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打ち合わせ

by 川上 幸生

工事が始まるとお客様との打ち合わせも増えますが、それよりも業者さんとの打ち合わせが増えます。

大工さんと打ち合わせ、水回りの住設機器屋さんと打ち合わせ、両方に連絡をしながら工程の調整や工事の内容の細かなことを詰めていきます。

今回は耐震改修もあるので制振ダンパーの会社とも打ち合わせしています。

そして計画通りにいかない問題もリフォームでは当たり前、そんな時どうするのか、無論お客様が最終的には決めますが、決めれない問題も多いので、こちらでこうしましょうと提案しなければなりません。その時にメリットだけをいうのではなく、メリットがあれば逆の視点から見ればそれはデメリットになるので、両方の視点でお話をして、自分の意見としてこちらがいいですよと提案しなければなりません。

時には厳しいこともお話敷けばならない場合もありますが、でも全てはお客様に喜んでもらうためにベストを尽くしているのです。

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